Методические рекомендации по комплексной оценке качества информационных образовательных ресурсов

Под комплексной оценкой качества информационных образовательных ресурсов (ИОР) понимается оценка качества ИОР по совокупности параметров: содержательных, технико-технологических, дидактических, методических и дизайн-эргономических.

Методические рекомендации по содержательной оценке качества ИОР. Содержание ИОР должно отвечать требованиям Государственных образовательных стандартов Российской Федерации по соответствующим направлениям подготовки специалистов, примерным программам дисциплин федерального компонента государственных образовательных стандартов профессионального образования, перечню обязательных учебных изданий по дисциплинам федерального компонента государственных образовательных стандартов профессионального образования.

Соответствие ИОР требованиям ГОС может подтвердить экспертиза УМО или НМС Министерства образования и науки России по соответствующего направлению.

ИОР, используемые для самостоятельного изучения по конкретной учебной дисциплине при консультационной поддержке образовательного учреждения, должны включать в себя полную совокупность образовательных ресурсов, средства для регистрации учащихся, изучения теоретических материалов, компьютерного моделирования и экспериментального исследования изучаемых объектов, включая средства обработки и отображения результатов моделирования и экспериментов, а также интерактивные учебные задания для тренинга и средства контроля знаний и умений.

Методические рекомендации по технико-технологической оценке качества ИОР.

ИОР могут быть размещены на в сети Интернет(порталы, сайты), локальных сетях и на CD-ROM.

Для ИОР на CD-ROM рекомендуется использование следующие мультимедиа компонентов:

Macromedia Flash-формат представления анимированной графики, разработанный фирмой Macromedia и широко поддерживаемый различными программными продуктами (предполагаемый объем - 100-150 Мб);

AVI-формат представления видеоинформации с использованием видеокодеков MPEG-4 (предполагаемый объем - 200-300 Мб);

JPG-формат представления графической информации (предполагаемый объем - 50-70 Мб);

GIF-экономичный формат представления графической информации (предполагаемый объем - 10-20 Мб);

WAV-стандартный формат представления аудиоинформации в системе Microsoft Windows Содержание ЭИ должно соответствовать современным научным разработкам в соответствующих предметных областях и достоверному фактографическому представлению всех необходимых материалов (если имеется несколько аргументированных суждений по одному и тому же материалу, они все должны быть представлены в продукте с соответствующими комментариями).

ИОР должны обеспечивать широкое представление структурных компонентов образовательного процесса – получение информации (обучение), практические занятия (тренировка и закрепление знаний, умений и навыков), аттестация (контроль полученных знаний, умений и навыков), возможность итогового контроля полученных знаний современными методами компьютерной аттестации.

Разработчик сетевых ИОР должен обеспечить стабильную работу в сети Интернет на основе канала круглосуточного доступа к федеральному сегменту сети Интернет с пропускной способностью не менее 2 Мбит/с. Применение ИОР не должно потребовать повышенных показателей производительности компьютерной техники и специального программного обеспечения для рабочих мест участников учебного процесса.

Программная реализация ИОР должна позволять работу с ними через обычный Интернет-браузер. Технические и программные средства обеспечения ИОР должны обладать достаточной пропускной способностью для одновременной работы не менее одной учебной группы студентов в режиме удаленного доступа по компьютерным сетям.

Для разработчиков ИОР порталов предлагается учитывать следующие требования к ИОР:

1. Функционирования ИОР в соответствующих порталу телекоммуникационных средах, операционных системах и платформах,
2. Максимального использования современных средств мультимедиа и телекоммуникационных технологий,
3. Надежности и устойчивой работоспособности,
4. Гетерогенности (устойчивой работы на различных компьютерных и других аналогичных им средствах, предусмотренных спецификацией ЭУМК),
5. Устойчивости к дефектам,
6. Наличия защиты от несанкционированных действий пользователей,
7. Эффективного и оправданного использования ресурсов,
8. Тестируемости,
9. Простоты, надежности и полноты инсталляции и деинсталляции.

Программно-технологической платформой для построения и поддержки системы образовательных порталов является программно-аппаратный комплекс, позволяющий строить и поддерживать порталы различного назначения и архитектуры и обеспечивать выполнение следующего набора функций:

• выполнение приложений;
• возможность совместной работы;
• управление содержимым;
• управление пользователями;
• контроль и управление производительностью;
• управление знаниями;
• поддержка коммуникаций;
• персонификация;
• профилирование;
• поиск;
• обеспечение безопасности;
• стандартный www-доступ к порталу.

Методические рекомендации по дидактической оценке качества ИОР. ИОР должны отвечать стандартным дидактическим требованиям, предъявляемым к учебным изданиям, таким как учебники, учебные и методические пособия. Дидактические требования соответствуют специфическим закономерностям обучения и, соответственно, дидактическим принципам обучения. Далее рассмотрены традиционные дидактические требования к ИОР, реализуемые на новом качественном уровне:

1. Требование научности обучения с использованием ИОР означает необходимость обеспечения достаточной глубины, корректности и научной достоверности изложения содержания учебного материала, предоставляемого ИОР с учетом последних научных достижений. Процесс усвоения учебного материала с помощью ИОР должен строиться в соответствии с современными методами научного познания: эксперимент, сравнение, наблюдение, абстрагирование, обобщение, конкретизация, аналогия, индукция и дедукция, анализ и синтез, метод моделирования, в том числе и математического, а также метод системного анализа.

2. Требование доступности обучения, осуществляемого посредством ИОР, означает необходимость определения степени теоретической сложности и глубины изучения учебного материала сообразно возрастным и индивидуальным особенностям обучающихся. Недопустима чрезмерная усложненность и перегруженность учебного материала, при которой овладение этим материалом становится непосильным для обучающихся.

3. Требование обеспечения проблемности обучения обусловлено самой сущностью и характером учебно-познавательной деятельности. Когда обучающийся сталкивается с учебной проблемной ситуацией, требующей разрешения, его мыслительная активность возрастает. Уровень выполнимости данного дидактического требования с помощью ИОР может быть значительно выше, чем при использовании традиционных учебников и пособий.

4. Требование обеспечения наглядности обучения означает необходимость учета чувственного восприятия изучаемых объектов, их макетов или моделей и их личное наблюдение обучающимися. Требование обеспечения наглядности в случае ИОР реализуется на принципиально новом, более высоком уровне. Использование мультимедиа элементов обеспечивает полисенсорность обучения с задействованием практически всех каналов восприятия информации человеком. Качественно новый уровень наглядности обучения будет достигнут с разработкой и применением в ИОР систем виртуальной реальности.

5. Требование обеспечения сознательности обучения, самостоятельности и активизации деятельности предполагает обеспечение средствами ИОР самостоятельных действий обучающихся по извлечению учебной информации при четком понимании конечных целей и задач учебной деятельности. При этом осознанным для обучающегося является то содержание, на которое направлена его учебная деятельность. В основе создания ИОР должен лежать деятельностный подход, поэтому в ИОР должна прослеживаться четкая модель деятельности учащегося. Мотивы его деятельности должны быть адекватны содержанию учебного материала. Для повышения активности обучения ИОР должны генерировать разнообразные учебные ситуации, формулировать разнообразные вопросы, предоставлять обучающемуся возможность выбора той или иной траектории обучения и управления ходом событий.

6. Требование систематичности и последовательности обучения при использовании ИОР означает обеспечение последовательного усвоения обучающимися определенной системы знаний в изучаемой предметной области. Необходимо, чтобы знания, умения и навыки формировались в определенной системе, в строго логическом порядке и находили применение в практической жизнедеятельности. При этом системообразующее значение имеет не только “логика предмета”, но (и в первую очередь) “логика деятельности”. Для этого необходимо:

• предъявлять учебный материал в систематизированном и структурированном виде;
• учитывать как ретроспективы, так и перспективы формируемых знаний, умений и навыков при организации каждой порции учебной информации;
• учитывать межпредметные связи изучаемого материала, соответствующие особенностям вида деятельности;
• тщательно продумывать последовательность подачи учебного материала и обучающих воздействий, аргументировать каждый шаг по отношению к обучающемуся;
• строить процесс получения знаний в последовательности, определяемой логикой обучения, в свою очередь определяемой логикой будущей (текущей) профессиональной деятельности;
• обеспечивать связь информации, предъявляемой ИОР, с практикой путем увязывания содержания и методики обучения с личным опытом обучающегося, подбором примеров, создания содержательных игровых моментов, предъявления заданий практического характера, экспериментов, моделей реальных процессов и явлений.

7. Требование прочности усвоения знаний при использовании ИОР: для прочного усвоения учебного материала наибольшее значение имеют глубокое осмысление этого материала, его рассредоточенное запоминание.

8. Требование единства образовательных, развивающих и воспитательных функций обучения в ИОР.

Кроме традиционных дидактических требований к ИОР предъявляются и специфические дидактические требования, обусловленные использованием преимуществ современных информационных и телекоммуникационных технологий в создании и функционировании ИОР.

1. Требование адаптивности подразумевает приспособляемость ИОР к индивидуальным возможностям обучающегося. Оно означает приспособление, адаптацию процесса обучения к уровню знаний и умений, психологическим особенностям обучающегося. Различают три уровня адаптации ИОР. Первым уровнем адаптации считается возможность выбора обучающимся наиболее подходящего для него индивидуального темпа изучения материала. Второй уровень адаптации подразумевает диагностику состояния обучающегося, на основании результатов которой, предлагается содержание и методика обучения. Третий уровень адаптации базируется на открытом подходе, который не предполагает классифицирования возможных пользователей и заключается в том, что авторы программы стремятся разработать как можно больше вариантов ее использования для как можно более широкого контингента возможных обучающихся.

2. Требование интерактивности обучения означает, что в процессе обучения должно иметь место взаимодействие обучающегося с ИОР. ИОР должны обеспечивать интерактивный диалог и суггестивную обратную связь. Важной составной частью организации диалога является реакция ИОР на действия пользователя. Суггестивная обратная связь позволяет осуществлять контроль и корректировать действия обучающегося, выдавать рекомендации по дальнейшей работе, осуществлять постоянный доступ к справочной и разъясняющей информации. При контроле с диагностикой ошибок по результатам учебной работы суггестивная обратная связь выдает результаты анализа работы с рекомендациями по повышению уровня знаний.

3. Требование реализации возможностей компьютерной визуализации учебной информации, предъявляемые ИОР. Требование предполагает анализ возможностей современных средств отображения информации (технические возможности средств отображения информации – компьютеров, мультимедиа проекторов, средств виртуальной реальности и возможностей современного программного обеспечения) по сравнению с качеством представления учебной информации в ИОР.

4. Требование развития интеллектуального потенциала обучающегося при работе с ИОР предполагает формирование разнообразных стилей мышления (алгоритмического, наглядно-образного, рефлексивного, теоретического), умения принимать рациональные или вариативные решения в сложных ситуациях, умений по обработке информации (на основе использования систем обработки данных, информационно-поисковых систем, баз данных и пр.).

5. Требование системности и структурно-функциональной связанности представления учебного материала в ИОР.

6. Требование обеспечения полноты (целостности) и непрерывности дидактического цикла обучения означает, что ИОР должны предоставлять возможность выполнения всех звеньев дидактического цикла в пределах одного сеанса работы с информационной и коммуникационной техникой (на это и нацелены ИОР (электронные учебники и электронные учебные пособия, комплексно реализующие сразу несколько дидактических функций)).

Методические рекомендации по методической оценке качества ИОР. С дидактическими требованиями к ИОР тесно связаны методические требования. Методические требования к информационным ресурсам образовательных порталов предполагают учет своеобразия и особенности конкретной предметной области, на которую рассчитаны ИОР, специфики соответствующей науки, ее понятийного аппарата, особенности методов исследования ее закономерностей; возможностей реализации современных методов обработки информации и методологии реализации образовательной деятельности.

ИОР в составе образовательных порталов должны удовлетворять нижеследующим методическим требованиям.

1. В связи с многообразием реальных технических систем и устройств и сложностью их функционирования предъявление учебного материала в ИОР должно строиться с опорой на взаимосвязь и взаимодействие понятийных, образных и действенных компонентов мышления.

2. ИОР должен обеспечить отражение системы научных понятий учебной дисциплины в виде иерархической структуры высокого порядка, каждый уровень которой соответствует определенному внутридисциплинарному уровню абстракции, а также обеспечить учет как одноуровневых, так и межуровневых логических взаимосвязей этих понятий.

3. ИОР должен предоставлять обучаемому возможность разнообразных контролируемых тренировочных действий с целью поэтапного повышения внутридисциплинарного уровня абстракции знаний учащихся на уровне усвоения, достаточном для осуществления алгоритмической и эвристической деятельности.

В ходе экспертизы по дидактическим и методическим свойства ИОР проводится оценка раскрытия и полноты основных свойств ИОР, способствующих достижению педагогического эффекта, повышению результативности образования, оценка соответствия компонентов ИОР психологическим принципам и требованиям (возрастным особенностям и интересам обучаемого, использования развивающих компонент в обучении, способов активизации познавательной активности), оценка соответствия принципам вариативности образования.

Проверка ИОР производится распределено специалистами-экспертами на компьютерной технике с конфигурацией не ниже заявленных в портале минимальных системных требований. В ходе проверки выявляются:

• соответствие психолого-педагогическим требованиям представления учебного материала в ИОР в соответствии вербально-логическому, сенсорно-перцептивному и представленческому уровням когнитивного процесса, изложения учебного материала с ориентацией на тезаурус и лингвистическую композицию конкретного возрастного контингента и специфики подготовки обучаемых, направленности ИОР на развитие как образного, так и логического мышления обучаемых.
• возможный возраст учащихся, на обучение которых рассчитан ИОР;
• соответствие психолого-педагогическому потенциалу обучаемых;
• возможность вариативности обучения.

Методические рекомендации по дизайн-эргономической оценке качества ИОР. Эргономические требования к ИОР строятся с учетом возрастных особенностей обучаемых, обеспечивают повышение уровня мотивации к обучению, устанавливают требования к изображению информации и режимам работы ИОР.

Основным эргономическим требованием является требование обеспечения гуманного отношения к обучаемому, организации в ИОР и его компонентах дружественного интерфейса, обеспечения возможности использования обучаемыми необходимых подсказок и методических указаний, свободной последовательности и темпа работы, что позволит избежать отрицательного воздействия на психику, создаст благожелательную атмосферу на занятиях.

Требования здоровьесберегающего и эргономического характера, предъявляемые к разработке и использованию ИОР и образовательных порталов соответствуют гигиеническим требованиям и санитарным нормам работы с компьютерной техникой.

Для анализа ИОР большое значение имеют требования к режиму труда и отдыха при работе с видео-дисплейными терминалами (ВДТ) и персональными компьютерами: ЭУМК должны быть разработаны таким образом, чтобы время функционирования ресурсов ЭУМК не превышало санитарные нормы работы с компьютерной техникой.

Соответствие ИОР возрастным особенностям учащихся и санитарным нормам работы с компьютерной техникой являются одним из основных условий эффективности образовательных порталов. Несоответствие этим требованиям приведет или к не восприятию части информации учащимися (в случае с требованиями возрастных особенностей), или к ухудшению здоровья (санитарно-гигиенические требования).

Общие рекомендации технико-технологического, психологического, дидактического, эргономического характера по разработке и эксплуатации ИОР. Учет достижений психологии позволяет сформулировать ряд общих рекомендаций, которые следует учитывать при разработке способа визуализации информации на экране компьютера при работе как с собственно компонентами ИОР, так и при работе со всем образовательным порталом в целом:

• информация на экране должна быть структурирована;
• визуальная информация периодически должна меняться на аудиоинформацию;
• темп работы должен варьироваться;
• периодически должны варьироваться яркость цвета и/или громкость звука;
• содержание визуализируемого учебного материала не должно быть слишком простым или слишком сложным.

Из современной психологии следует, что при разработке формата кадра на экране и его построении целесообразно учитывать, что существуют смысл и отношение между объектами, которые определяют организацию зрительного поля. Компоновать объекты рекомендуется:

• близко друг от друга, так как чем ближе в зрительном поле объекты друг к другу (при прочих равных условиях), тем с большей вероятностью они организуются в единые, целостные образы;
• по сходству процессов, так как чем больше сходство и целостность образов, тем с большей вероятностью они организуются;
• с учетом свойств продолжения, так как, чем больше элементы в зрительном поле оказываются в местах, соответствующих продолжению закономерной последовательности (функционируют как части знакомых контуров), тем с большей вероятностью они организуются в целостные единые образы;
• таким образом, чтобы они образовывали замкнутые цепи, так как чем больше элементы зрительного поля образуют замкнутые цепи, тем с большей готовностью они будут организовываться в отдельные образы;
• с учетом особенности выделения предмета и фона при выборе формы объектов, размеров букв и цифр, насыщенности цвета, расположения текста и т.п.;
• не перегружая визуальную информацию деталями, яркими и контрастными цветами;
• выделяя учебный материал, предназначенный для запоминания цветом, подчеркиванием, размером шрифта и т.п.

В создании ИОР образовательных порталов существенную роль играет учет рекомендаций по формированию цветовых характеристик зрительной информации, визуализируемой на экране компьютера во время функционирования компонентов портала. Визуальная среда на экране монитора является искусственной, по многим параметрам отличающейся от естественной. Естественным для человека является восприятие в отраженном свете, а на экране монитора информация передается с помощью излучающего света. Поэтому цветовые характеристики зрительной информации наряду с характеристиками яркости и контраста изображения оказывают существенное влияние на характер визуальной среды на экране монитора.

При разработке и формировании образовательных порталов и их компонентов необходимо учитывать, что объекты, изображенные разными цветами и на разном фоне, по-разному воспринимаются человеком. Если яркость цвета объектов и яркость фона значительно отличаются от кривой относительной видности, то при поверхностном рассмотрении изображения может возникнуть эффект “психологического пятна”, когда некоторые объекты как бы выпадают из поля зрения. При более внимательном рассмотрении изображения восприятие этих объектов требует дополнительных зрительных усилий.

Важную роль в организации зрительной информации играет контраст предметов по отношению к фону. Существует две разновидности контраста: прямой и обратный. При прямом контрасте предметы и их изображения темнее, а при обратном - светлее фона. В компонентах ИОР целесообразно использовать оба вида, как порознь в разных кадрах, так и вместе в рамках одной картинки. В большинстве существующих ИОР, размещенных в глобальных телекоммуникационных средах, доминирует обратный контраст.

Из психологии следует, что предпочтительной является работа отдельных ИОР и всего портала в прямом контрасте. В этих условиях увеличение яркости ведет к улучшению видимости, а при обратном – к ухудшению, но цифры, буквы и знаки, предъявляемые в обратном контрасте, опознаются точнее и быстрее, чем в прямом даже при меньших размерах. Чем больше относительные размеры частей изображения и выше его яркость, тем меньший должен быть контраст, тем лучше видимость. Разработчикам компонентов ИОР следует помнить, что комфортность восприятия информации с экрана монитора достигается при равномерном распределении яркости в поле зрения.

Соотношение цветов в цветовой палитре информационного ресурса может формировать определенный психологический настрой работы с образовательным порталом. Преобладание темных цветов может привести к развитию угнетенного психологического состояния, пассивности. Преобладание ярких цветов, наоборот, – к перевозбуждению, причем общее перевозбуждение организма часто граничит с быстрым развитием утомления зрительного анализатора, что, безусловно, следует учитывать при стремлении к соблюдению требований эргономики и здоровьесбережения.

Значения цветов рекомендуется устанавливать постоянными и соответствующими устойчивым зрительным ассоциациям, реальным предметам и объектам. Кроме того, значения цветов рекомендуется выбирать в соответствии с психологической реакцией человека (например, красный цвет – прерывание, экстренная информация, опасность, желтый – внимание и слежение, зеленый – разрешающий и т.д.). Для смыслового противопоставления объектов (данных) рекомендуется использование в ИОР контрастных цветов (красный – зеленый, синий – желтый, белый – черный).

При создании компонентов ИОР и образовательных порталов не рекомендуется злоупотребление контрастными цветами, поскольку это часто приводит к появлению психологических послеобразов и цветовых гомогенных полей. Цветовой контраст изображения и фона должен находиться на оптимальном уровне, яркостный контраст изображения по отношению к фону должен быть выше не менее, чем на 60%. Необходимо учитывать, что красный цвет обеспечивает благоприятные условия восприятия только при высокой яркости изображения, зеленый в среднем диапазоне яркости, желтый – в широком диапазоне уровней яркости изображения, синий – при малой яркости.

Для оптимизации изучения информации на экране компьютера разработчикам компонентов ИОР образовательных порталов рекомендуется использование логических ударений. Логическими ударениями принято называть психолого-аппаратные приемы, направленные на привлечение внимания пользователя к определенному объекту. Психологическое действие логических ударений связано с уменьшением времени зрительного поиска и фиксации оси зрения по центру главного объекта.

Наиболее часто используемыми приемами для создания логических ударений являются:

• изображение главного объекта более ярким цветом,
• изменение размера, яркости, расположения,
• выделение проблесковым свечением.

Количественной оценкой логического ударения является его интенсивность. Интенсивность зависит от соотношения цвета и яркости объекта по отношению к фону, от изменения относительных размеров объекта по отношению к размерам предметов фона изображения. Наиболее предпочтительным является выделение либо более ярким, либо более контрастным цветом, менее предпочтительно выделение проблесковым свечением, изменением размера или яркости.

В случае использования режима мигания объекта в компонентах ИОР рекомендуется фиксировать частоту мигания в пределах 3-8 Гц.

Для привлечения внимания к объекту в ИОР возможно использование нескольких логических ударений одновременно. Тогда интенсивность логического ударения объекта будет равна сумме этих логических ударений. Например, объект может быть выделен одновременно уменьшением яркости фона, включением режима его мигания или проблескового свечения и звуковыми сигналами.

Одновременное выделение в отдельных ИОР или целом портале нескольких объектов логическими ударениями с близкой интенсивностью приводит к рассеиванию внимания и, как следствие, к быстрому развитию утомления обучаемых и педагогов.

На эстетико-эргономические показатели ИОР и комфортность восприятия зрительной информации существенное влияние оказывает степень засоренности поля главного объекта. Рекомендуется размещать в поле главного объекта не более 4-6 второстепенных объектов. Увеличение числа второстепенных объектов может привести к рассеиванию внимания и, как следствие, к выпадению главного объекта из области внимания, либо к слиянию второстепенных объектов с фоном.

Формы объектов и элементов фона изображения должны соответствовать устойчивым зрительным ассоциациям, должны быть похожи на формы реальных предметов, объектов. Несоответствие этому требованию может привести к ненужным вопросам и, как следствие, к потере учебного времени, времени использования компонентов ИОР.

Особое внимание разработчиков ИОР образовательных порталов должно быть уделено обоснованности и систематизации подхода к использованию иллюстраций. Использование того или иного вида иллюстраций рекомендуется в местах, трудных для понимания учебного текста, требующих дополнительного наглядного разъяснения; для обобщений и систематизации тематических смысловых блоков; для общего оживления всего учебного материала и рассредоточенного по всему полю текста как печатного, так электронного (гипертекста и гипермедиа).

Конкретное количество иллюстраций для отдельной экранной страницы или для всего ИОР системой требований специально не устанавливается. Этот параметр ИОР рекомендуется определять в каждом конкретном случае с учетом:

• содержания и характера учебного материала;
• выбранной методики обучения;
• возможностей и специфики уровня и форм образования.

В ходе дизайн-эргономической экспертизы проводится оценка качества интерфейсных компонент иор, соответствия эргономическим, эстетическим и здоровьесберегающим требованиям.

Проверку иор и его отдельных компонент целесообразно проводить на экспериментальных площадках. Это связано с необходимостью проведения большого числа измерений, проверкой результатов измерений, испытанием комплекса в условиях реального учебного процесса. Поскольку эргономические характеристики качества не затрагивают содержания учебного материала, специфику методики преподавания предмета, то привлечение дополнительных специалистов к экспертизе не требуется.

Возглавлять группу эргономических испытаний должен эксперт высокой квалификации, который одновременно является и членом основного экспертного совета. Целесообразно, чтобы им был тот же самый человек, что и в группе испытаний психолого-педагогических характеристик.

В ходе проверки выявляются:

• временные режимы работы ИОР, соответствие компонентов ИОР здоровьесберегающим требованиям;
• характеристики общей визуальной среды на экране монитора, цветовые характеристики, характеристики пространственного размещения информации;
• характеристики организации буквенно-цифровой символики и знаков на экране монитора;
• характеристики организации диалога (доступность для учащихся, время реакции на ответ или управляющее воздействие, число вариантов и правдоподобность ответов в вопросах типа “меню”, наличие инструкции или подсказки);
• характеристики звукового сопровождения (комфортность восприятия звуковой информации, удобство настройки звуковых характеристик, степень засоренности и оптимальность темпа звукового сопровождения);
• степень эстетичности компонент ИОР.

Кроме того, в процессе дизайн-эргономической экспертизы специалисты должны оценить следующие основные параметры ИОР:

• Целесообразность, корректность и удобство использования клавиатуры
• Целесообразность, корректность и удобство использования манипулятора “мышь”
• Возможность перемещения объектов при помощи манипулятора “мышь”
• Целесообразность и корректность использования микрофона и возможность распознавание речи
• Наличие и качество видеофрагментов
• Наличие и качество анимации
• Дружественность интерфейса (подсказки, надписи, справки и пр.)
• Наличие корректирующей реакции на смысловые ошибки
• Удобство навигации
• Наличие и качество текста шрифтового
• Наличие и качество текста рисованного
• Наличие и качество статичных фотоизображений
• Наличие и качество статичных графических изображений
• Гармоничность цветовых решений
• Гармоничность звуковых решений
• Возможность и качество имитационного моделирования
• Наличие и эффективность работы поисковой системы
• Наличие и эффективность работы справочной системы
• Наличие Контекстно-зависимой помощи
• Интуитивная ясность интерфейса
• Гармоничность интерфейса
• Оптимальность расположения управляющих элементов
• Оптимальность размеров управляющих элементов
• Оптимальность выделения управляющих элементов цветом
• Оптимальность выделения управляющих элементов формой
• Оптимальность выделения управляющих элементов звуком
• Оптимальность визуальной среды (размеры объектов, расстояние между объектами, размеры шрифтов и др.)